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Gigantes globais de tecnologia podem ser concorrentes do sistema financeiro, à medida que expandem a oferta de serviços e oferecem experiências positivas para usuários, disse nesta terça-feira (12) o presidente-executivo do Itaú Unibanco, Cândido Bracher.
Falando durante o Ciab, congresso anual de tecnologia do setor bancário, Bracher citou nomes como os da gigante de comércio on-line Amazon e do aplicativo de transportes Uber.”Não é só pelo serviço, é também pela experiência que proporcionam“, disse o executivo. “Temos que ficar atentos“.
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